Politique de remboursement

Droit de rétractation Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Si ce délai expire un week-end ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Procédure de retour Pour initier un retour, veuillez formuler votre demande à l'adresse contact@oldtimefever.com en précisant :

• Le numéro de commande.

• Votre nom et prénom.

• Votre adresse de facturation et de livraison.

Une fois votre demande validée par notre service client, vous disposez de 14 jours maximum pour nous réexpédier les articles. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Remboursements Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les meilleurs délais après réception et vérification de l'état des articles retournés.

Articles défectueux et upcycling Si vous recevez un produit défectueux, La Fièvre s’engage à le remplacer gratuitement après réception et examen de la pièce. Veuillez noter que pour nos articles mentionnés comme "upcyclés", les éventuelles irrégularités ou marques d'usure font partie intégrante du design. Celles-ci sont systématiquement indiquées sur la fiche produit et ne peuvent être considérées comme des défauts de fabrication.

Politique d'expédition

Délais de livraison Les délais d'expédition sont indiqués au moment de la validation de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Pour les articles en stock, l'expédition est effectuée dans un délai maximum de 30 jours. Au-delà de ce délai légal, vous êtes en droit de demander l'annulation de la commande et son remboursement intégral en nous contactant à contact@oldtimefever.com. Si un produit s'avère indisponible après votre achat, vous serez immédiatement informé et remboursé.

Précommandes Les délais de production et d'expédition des précommandes sont spécifiés sur chaque page produit. En cas de retard de production, vous en serez directement informé. Les précommandes peuvent être annulées à tout moment pendant la fenêtre de vente. Une fois la production lancée, l'annulation intervient lors de la réception de la commande, selon les conditions de notre Politique de retour.

Livraison internationale Old Time Fever expédie à l'international via Colissimo. Si votre pays de résidence n'est pas pris en charge lors de la validation du panier, les services de livraison ne sont actuellement pas disponibles pour votre zone géographique.