Besoin d'aide ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos demandes du Lundi au Vendredi.
Nous répondons aux demandes généralement sous 24h.
Questions fréquentes
Quel est le temps de livraison ?
Pour les produits en stock, l'expédition se fait généralement sous 4 jours ouvrables.
Le temps de livraison est indiqué lors du passage de commande, il diffère en fonction de l'option de livraison choisie par le client.
Quelle taille chosir ?
Tu trouveras un guide des tailles et des photos portées sur la plupart des fiches produits.
Si tu as un doute, n'hésite pas à nous contacter à l'adresse contact@oldtimefever.com en spécifiant tes mensurations (taille, poids, carrure…) et on te conseillera une taille à choisir !
Comment retourner ou échanger mon article ?
Nous échangeons et reprenons les articles seulement si il sont dans les mêmes conditions que dans lesquelles nous les avons expédiés (pas froissés ni lavés avec toutes les étiquettes et emballages)
Si la commande initiale contient plusieurs articles, renvoyer uniquement les articles concernés par le retour ou l'échange
Le délais maximum pour retourner les articles est de 14 jours après réception de la commande.
Pour procéder à un retour ou un échange remplis le Formulaire de retour.
Dois-je payer les frais de retour ?
Les frais de retour vers notre entrepot sont à ta charge.
Dans le cas d'un échange, nous prenons en charge les frais d'expédition du nouvel article.
On sont fabriqués les articles ?
Les produits sont pour la plupart fabriqués en Chine dans des ateliers à taille humaine et avec des gens qualifiés pour leurs savoir-faire.